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アクアセレクトの解約方法は?電話番号や解約できない場合の対処方法などをご案内!

この記事ではアクアセレクトの解約方法を紹介していきます。

アクアセレクトを解約するには、規定の契約期間が満了しているか確認しておく必要がありますよ。

解約時の注意点やポイントも合わせて紹介していますので、ぜひ読んでおいてくださいね。

アクアセレクト公式サイトはこちら!

アクアセレクトの解約方法・連絡先・継続回数などを紹介!

定期コースの解約方法 インターネット・メール・電話・FAX
連絡先 0120-323-762
電話の受付時間 9:00~18:00(土日祝休み)
定期コースの継続回数 2年間

アクアセレクトの解約方法や連絡先などを、上記の表にまとめました!

アクアセレクトを解約するには、インターネット・メール・電話・FAXいずれかの方法で手続きしましょう。

電話解約は一番スムーズですが、時間帯に限りがありますので注意してくださいね。

電話受付時間は平日の9:00〜18:00となっており、土日祝は休業日となっています。

続いては、アクアセレクトが解約できない場合の対処法を紹介しますね。

アクアセレクトが解約できない場合は連絡先を確認しよう!

解約時の電話番号 0120-323-762
営業時間 月曜〜金曜日 9:00~18:00
休業日 土・日・祝日

アクアセレクトの電話連絡先は、0120-323-762となっています。

上記の番号以外には繋がりませんので、かけ間違いのないように気をつけてくださいね!

また、土日祝は休業日なため電話での解約手続きはできません。

平日に電話する時間が取れないようであれば、メールやマイページから解約手続きをしましょう。

連絡先さえ間違わなければ解約できないことはないので、電話番号をしっかり確認してくださいね。

アクアセレクトの解約前に!確認したい5つの注意点!

続いて、アクアセレクト解約時の注意点を確認していきます。

アクアセレクトを解約する場合は、上記の5つに注意すればスムーズに手続きできますよ。

ポイントを交えて一つずつ、解説していきますね!

注意点①:最低契約期間が満了しているかを確認する

アクアセレクト解約時の注意点①は、最低契約期間が満了しているかを確認することです。

他のウォーターサーバー同様に、アクアセレクトも1年間の契約が必須となっています。

なので、解約手続きをする前には必ず、契約期間が満了しているのかを確認しましょう!

もしも契約日が分からない場合は、電話かメール問い合わせすると教えてもらえますよ。

注意点②:2年以内の解約は解約金がかかる

アクアセレクト解約時の注意点②は、2年以内の解約は解約金がかかることです。

先ほどもお伝えしましたが、アクアセレクトは1年間の契約が必須条件となっているんですよ!

契約期間が終わる前に解約をしてしまうと6,160円(税込)〜の解約金だけでなく、サーバー返却代もかかります。

1年以上の契約後は、解約料は発生しなくなりますので、安心してくださいね。

注意点③:解約方法はインターネット・メール・電話・FAX

アクアセレクト解約時の注意点③は、解約方法はインターネット・メール・電話・FAXなことです。

最もスムーズな解約方法は電話ですが、メールやインターネットでも手続きできるのは良いですよね!

インターネット解約の場合はマイページから、手順に沿って申し込みをしましょう。

メールの場合はアクアセレクト公式サイトで手続きができますよ。

詳しい情報は公式サイトにもありますので、合わせて確認しておいてくださいね。

注意点④:スムーズさ重視なら電話解約がおすすめ

アクアセレクト解約時の注意点④は、スムーズさ重視なら電話解約がおすすめなことです。

先ほど4つの解約方法をお伝えしましたが、一番スムーズで確実なのは電話解約です。

電話ならその場で手続きができますし、解約前に質問があればその場で聞くことができますからね。

アクアセレクト解約時の電話番号は0120-323-762で、受付時間は月曜〜金曜日の9:00~18:00なので、時間内に連絡をしましょう。

注意点⑤:サーバー返却日までに水抜きをしておく

アクアセレクト解約時の注意点⑤は、サーバー返却日までに水抜きをしておくことです。

アクアセレクトの解約手続きをしたあとは、サーバー返却の準備に移らなければいけません。

サーバー本体の電源を抜いたあと、5時間ほどそのまま放置しましょう。

いきなり排水してしまうと熱湯がでて火傷に繋がりますので、注意してくださいね!

また、排水する際は2L以上の水がでてくるため、バケツなどを用意しておくと安心ですよ。

アクアセレクトの解約についてまとめ

この記事のまとめ
  • アクアセレクトは規定の解約期間がある
  • 基本的には1年以内の解約だと違約金がかかる
  • 解約手続きの方法はインターネット・メール・電話・FAX
  • 電話が繋がるのは平日のみなので注意しよう

以上のような内容をまとめました。

アクアセレクトは契約から1年以内に解約をする場合、6,160円(税込)〜の違約金がかかります。

また、プランによってはさらに高額になる場合もあるので注意してくださいね。

2年以上契約をしていれば解約金はかかりませんが、サーバー返却代などは発生するので覚えておきましょう。

この記事を参考にして、アクアセレクトの解約がスムーズできれば幸いです。