この記事ではプレミアムウォーターの解約方法について紹介します。
プレミアムウォーターは、契約プランごとに解約料金がことなるようになっています。
解約時に損をしないためにも、この記事と公式サイトをしっかりチェックしておいてくださいね。
Contents
プレミアムウォーターの解約方法・連絡先・継続回数などを紹介！
| 定期コースの解約方法 | 公式アプリのマイページ/電話 |
|---|---|
| 連絡先 | 0120-937-032/0570-020-330 |
| 電話の受付時間 | 10：00〜18：00 |
| 定期コースの継続回数 | 2年間〜 |
プレミアムウォーターの解約方法や連絡先、電話受付時間などを表にまとめました。
電話番号は固定電話の場合0120-937-032・携帯電話の場合0570-020-330です。
基本的には月曜〜日曜日の10：00〜18：00が営業時間ですが、年末年始はお休みとなっていますよ。
また、プレミアムウォーターの最低契約期限はプランごとに異なります。
最低でも2年間の契約期間がありますので、自分が契約しているプランをしっかり把握しておきましょう。
プレミアムウォーターが解約できない場合は連絡先を確認しよう！
| 解約時の電話番号 | 0120-937-032/0570-020-330 |
|---|---|
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 休業日 | 年末年始 |
プレミアムウォーター解約時の連絡先などを、改めて確認してみましょう。
プレミアムウォーターを電話解約する際は上記の番号へ、営業時間内に電話をしてくださいね。
固定電話の場合は0120-937-032、携帯の場合は0570-020-330となっています。
ただ、プレミアムウォーターの解約は公式アプリからが基本です。
どうしてもアプリで解約できない場合などは電話手続きできますので、番号を間違えないようにしましょう。
番号と営業時間さえ合っていれば、解約できないことはありませんよ♪
プレミアムウォーターの解約前に！確認したい5つの注意点！
ここからは、プレミアムウォーター解約時の注意点を紹介します。
解約前に5つのポイントをしっかりチェックして、スムーズに解約をしましょう！
注意点①：解約手続きは基本的にマイページから可能
プレミアムウォーター解約時の注意点①は、解約手続きは基本的にマイページから可能なことです。
他のウォーターサーバーは電話解約が多いですが、プレミアムウォーターは原則マイページで解約が基本です。
Webから解約できますので、24時間手続きができるのが良いですよね。
マイページにログインする際はパスワードなどが必要なため、設定したものを忘れないようにしましょう。
注意点②：公式アプリをダウンロードしておく必要がある
プレミアムウォーター解約時の注意点②は、公式アプリをダウンロードしておく必要があることです。
プレミアムウォーターは、スマホをお持ちで無い方以外はアプリのダウンロードが必須となっているんですよ！
アプリでは次回配送日を確認したり、解約以外にも様々な手続きができます。
詳しいダウンロード方法は公式サイトに記載がありますので、事前に確認しておきましょう！
注意点③：電話でも解約ができる
プレミアムウォーター解約時の注意点③は、電話でも解約ができることです。
電話番号は、固定電話からの場合0120-937-032・携帯からの場合0570-020-330となっていますよ。
上記の番号以外には繋がりませんので、間違えないようにしましょう。
電話解約の場合は時間が限られてしまいますので、営業時間をチェックしておいてくださいね。
注意点④：クーリングオフで解約する場合は電話のみ
プレミアムウォーター解約時の注意点④は、クーリングオフで解約する場合は電話のみなことです。
先ほどは原則マイページからの手続きだとお伝えしましたが、クーリングオフの場合は例外なんですね。
クーリングオフは契約から30日以内に、電話連絡することが必須です！
また、いくつかの条件があるようなので、必ず公式サイトを確認してから連絡をしましょう。
注意点⑤：契約期間に注意する
プレミアムウォーター解約時の注意点⑤は、契約期間に注意することです。
他のウォーターサーバー同様に、プレミアムウォーターでは最低2年間の契約期間があります。
2年以内に解約をする場合は、解約金11,000円(税込)〜とサーバー返却代がかかりますよ。
契約しているプランで最低契約期間と解約金は異なるため、自分の契約プランを覚えておきましょう！
プレミアムウォーターの解約についてまとめ
- プレミアムウォーターはプランごとに解約金が異なる
- 2年以内に解約をする場合は基本的に解約金がかかる
- 解約手続きは電話・メール・マイページから可能
- 解約前に自分の契約プランを確認しておこう
以上のような内容をまとめました。
プレミアムウォーターは契約期間が決まっていて、2年以内に解約する場合は基本的に解約金がかかります。
また、プランごとに解約金が異なるため、しっかり確認しておいてくださいね。
プレミアムウォーターの解約は、電話・メール・マイページの3通りで手続きができます！
スムーズさを重視するなら電話連絡がおすすめですが、時間がないときはマイページが便利ですよ。
詳しい解約方法は公式サイトにも記載されていますので、解約前に確認しておきましょう。
