この記事ではワンウェイウォーターの解約方法の詳細を紹介しています。
ワンウェイウォーターはサーバー設置日から2年が経過していれば、いつでも解約ができますよ。
ただ、解約時にはいくつか注意点があるので、この記事でしっかり確認してくださいね。
Contents
ワンウェイウォーターの解約方法・連絡先・継続回数などを紹介!
定期コースの解約方法 | 電話 |
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連絡先 | 0120-60-1407 |
電話の受付時間 | 月曜〜金曜日9:00~18:00/土日 9:00~17:00 |
定期コースの継続回数 | 2年間 |
最初に、ワンウェイウォーターの解約方法などを表にまとめました。
ワンウェイウォーターを解約するには、電話で連絡をするんですね。
マイページやメールなどでは手続きできませんので注意しましょう。
連絡先は0120-60-1407で、受付時間は平日9:00〜18:00・土日祝日9:00〜17:00です。
土日でも電話が繋がるのが、お仕事をしている方には嬉しいポイントですよね。
次の章では、ワンウェイウォーターが解約できないときの対処法などをお伝えしていきます。
ワンウェイウォーターが解約できない場合は連絡先を確認しよう!
解約時の電話番号 | 0120-60-1407 |
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営業時間 | 月曜〜金曜日9:00~18:00/土日 9:00~17:00 |
休業日 | 祝日・年末年始 |
ワンウェイウォーターが解約できないときは、まず電話番号を再確認をしましょう。
電話番号は0120-60-1407となっており、この番号以外では繋がらないようになっていますよ。
カスタマーセンターですので番号さえ間違わなければ、電話が繋がらないことはありません。
ただ、時間帯によっては混み合う可能性もあるので、その場合は少し時間をおいてかけてみましょう。
基本的に電話番号さえ間違えなければ、解約できますので安心してくださいね。
ワンウェイウォーターの解約前に!確認したい5つの注意点!
続いては、ワンウェイウォーター解約時の注意点を確認していきましょう。
ワンウェイウォーターを解約する際は、上記5つのポイントに気をつて手続きしてくださいね。
一つずつ、ポイントや注意点を交えて解説していきます!
注意点①:2年以内の解約は料金がかかる
ワンウェイウォーター解約時の注意点①は、2年以内の解約は料金がかかることです。
ワンウェイウォーターには最低契約期限が決まっており、それが2年間ということなんですね。
レンタルしているサーバー機種ごとに解約金が異なるため、事前にしっかり確認しておきましょう。
詳しい解約金はワンウェイウォーター公式サイトに記載されていますので、チェックしてみてくださいね。
注意点②:クーリングオフの場合は解約金が不要
ワンウェイウォーター解約時の注意点②は、クーリングオフの場合は解約金が不要なことです。
先ほども2年以内の解約は料金がかかるとお伝えしましたが、例外もあるんですね。
クーリングオフは、試飲会場や訪問販売、電話勧誘で契約をした場合に適応されます。
ただ、クーリングオフも契約日から8日以内が期限になっていますよ。
適応にはいくつか条件もありますので、しっかり確認しておいてください。
注意点③:解約手続きができるのは電話のみ
ワンウェイウォーター解約時の注意点③は、解約手続きができるのは電話のみなことです。
解約の手続きは、メールやマイページなどでは一切できません。
事前に質問などがある場合は問い合わせをしてから、電話で解約手続きをしましょう。
電話解約であればその場で手続きができるので安心感がありますよ♪
注意点④:電話が繋がりにくい時間帯や曜日がある
ワンウェイウォーター解約時の注意点④は、電話が繋がりにくい時間帯や曜日があることです。
お休み明けや、金曜日の夕方などは特に回線が混み合うようですね。
なのでなかなか電話が繋がらない場合は、時間や日時を改めてみると良いですよ。
注意点⑤:解約申請後は1ヶ月以内にサーバー返却をする
ワンウェイウォーター解約時の注意点⑤は、解約申請後は1ヶ月以内にサーバー返却をすることです。
カスタマーセンターで解約の申し込みを済ませたら、サーバーの集荷日時を決めましょう。
期間は1ヶ月以内となっており、超過した場合はペナルティを受ける可能性もあります!
ウォーターサーバー返却前に行う水抜きのやり方は、ワンウェイウォーター公式サイトに記載されています。
分からない方は必ず確認しておきましょう。
ワンウェイウォーターの解約についてまとめ
- ワンウェイウォーターは2年の契約縛りがある
- 設置日から2年が経過していれば解約金は不要
- 解約時は電話での手続きが確実
- 解約日までに必ず水抜きを行っておくこと
以上のような内容をまとめました。
ワンウェイウォーターは、最低でも2年間の契約継続が必要なんですね。
ただ、2年経てば料金がかからず解約できますので、安心しましょう。
解約時は電話かマイページで手続きができますが、電話連絡だとその場で解約をすることができます。
タイムラグなども一切ありませんから、スムーズさ重視の方にはおすすめですよ。
この記事を参考にして、ワンウェイウォーターの解約手続きをスムーズに行っていただければ幸いです。